Política de Privacidade

POLÍTICA GERAL DE PRIVACIDADE

A nossa política de privacidade foi concebida para o informar no que respeita à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais que possa fornecer neste site.

Por favor tenha atenção, leia até ao fim a nossa Política de Privacidade antes de introduzir quaisquer dados pessoais neste website.

O seu Consentimento

Ao utilizar este website, está a concordar com os termos da nossa Política de Privacidade. Sempre que submeter os seus dados através deste website, está a autorizar a recolha, utilização e divulgação desta informação de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Os seus dados

Alguns formulários neste website, podem solicitar que submeta dados de informação pessoal, de forma a que possa realizar determinados pedidos, tais como efectuar reservas, submeter formulário de contacto ou até mesmo inscrever-se na nossa newsletter.

Recolha de Dados Pessoais

Ao navegar neste website, determinadas informações podem ser recolhidas de forma anónima, isto é sem que tenha introduzido ou submetido estes dados, por via de tecnologia como cookies, beacons e ficheiros que registam a sequência de como navegar neste website. O seu browser de internet transmite este dados automaticamente para este website, algumas destas informações são URL que deu origem da sua visita a este website, IP (Endereço Protocolo de Internet), a versão do seu browser que utiliza e o dispositivo (PC, Tablet ou Smartphone), poderá configurar o seu browser para recusar todos os cookies ou beacons, mas determinadas funcionalidades podem não funcionar com os cookies desativados. Ao navegar no nosso website está a autorizar a recolha destes dados, se não estiver de acordo com a recolha desta informação deverá abandonar o nosso website, ou consultar a nossa Política de Cookies para saber como desativar a recolha de informação anónima.

Utilização e Divulgação de Dados Pessoais

Salvo por indicação expressa em contrário, podemos utilizar os seus dados submetidos neste website para melhor a sua experiência de navegação, para lhe informar das nossas melhores ofertas e de novos serviços (se subscrever a nossa newsletter), com finalidade publicitária e informativa e para qualquer outro fim especificado. Alguns dos seus dados pessoais recolhidos neste website podem ser guardados e agregados por ordem alfabética e de forma segura e com acesso limitado. Podemos fazer uso total da informação por nós recolhida através deste website e também partilhar dados recolhidos através deste website com terceiros, como sistema de reservas, fornecedores, serviços de atendimento e suporte técnico. Ao ceder informação a terceiros, estes estão obrigados por lei a proteger e a informá-lo da recolha e utilização destes mesmo dados e com que finalidade, como por exemplo responder a pedidos de execução da lei ou, onde necessário, pelas leis aplicáveis.

Acesso, Correcção e Eliminação de Dados Pessoais

Para solicitar acesso, correcção ou eliminação de Dados Pessoais recolhidos por este website deverá entrar em contacto por email para info@quintastantonio.pt e solicitar-nos para atualizar, corrigir ou até mesmo eliminar os seus dados.

Segurança

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Links para outros Websites

Este website pode conter links e/ou referências a outros websites do nosso grupo hoteleiro, utilizando as suas próprias Políticas de Privacidade, links para websites de terceiros esta Política de Privacidade não é aplicável e deverá consultar a Política de Privacidade destes mesmo websites.

Os Nossos Contactos

Sempre que tenha dúvidas ou deseja fazer comentários sobre esta Política de Privacidade ou utilização deste website, poderá contactar-nos aqui.

Alterações à Política de Privacidade

Sempre que efectuadas alterações à presente Política de Privacidade, as mesmas serão atualizadas sem qualquer tipo de aviso prévio ou indicação, por isso é aconselhável que sempre que utilizar este website consulte a nossa Política de Privacidade, de forma a ter total conhecimento da mesma.

POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD)

Para nós a privacidade dos seus dados pessoais é muito importante, por isso respeitamos o Regulamento Geral de Protecção de Dados que entrou em vigor em Portugal no dia 25 de Maio de 2018.

Para tal iremos descrever nas alíneas abaixo mencionadas, de que forma tratamos os seus dados pessoais:

1. a) Finalidade do tratamento dos seus dados pessoais:

Manter uma relação contratual e de prestação de serviços prestados pelo Hotel Quinta de Santo António – Country House & Villas ou por terceiros aos nossos clientes;

Para contacto com os nossos clientes através dos canais como telefone, email ou correspondência postal;

Para campanhas de Marketing, Promoções, Novos Serviços, entre outros que consideremos ser do interesse dos nossos clientes;

Para realização de inquéritos de qualidade a serviços prestados pelo Hotel Quinta de Santo António – Country House & Villas.

1. b) Base Legítima do Tratamento dos Dados:

O tratamento legítimo dos Dados Pessoais é estabelecido por uma relação contratual ou pré-contratual estabelecida com os nossos clientes, bem como o consentimento concedido e, na sua ausência, o interesse legítimo pelo envio de informação que consideramos ser do seu total interesse.

1. c) Comunicação a Terceiros e Confidencialidade:

Tenha em atenção que o Hotel Quinta de Santo António – Country House & Villas só comunicará dados pessoais a terceiros sempre que os mesmos sejam necessários à prestação de serviços, como por exemplo sistema de reservas online, de outra forma não comunicamos os seus dados a terceiros e os mesmos serão mantidos e tratados com absoluta confidencialidade.

1. d) Conservação de Dados Pessoais:

O Hotel Quinta de Santo António – Country House & Villas irá conservar os dados fornecidos neste website enquanto mantiver relação contratual ou pré-contratual que motivou a recolha e tratamento destes mesmos dados, durante o tempo necessário para cumprir obrigações legais a que está sujeito por lei, e enquanto o titular não exerça o direito de supressão ou oposição ao tratamento dos mesmos.

1. e) Direitos dos Titulares dos Dados:

Os titulares dos Dados Pessoais, têm direito ao acesso, rectificação, exclusão, oposição, limitação ao tratamento, portabilidade e a registar reclamações, de acordo com os seus direitos, os mesmo deverão ser dirigidos à directamente à entidade que controla os respectivos dados, para poder exercer os seus direitos, poderá enviar um email para: info@quintastantonio.pt

Caso não seja do seu interesse receber informações comerciais do Hotel do Norte, poderá enviar uma email para: info@quintastantonio.pt onde no assunto deve mencionar “remover da newsletter”.

Para qualquer esclarecimento adicional relacionado com o nosso tratamento de dados, contacte-nos pelo seguinte email: info@quintastantonio.pt

POLÍTICA DE COOKIES

O Hotel Quinta de Santo António – Country House & Villas utiliza no seu site cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência do utilizador conforme descrito abaixo.

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